Ulf, 68, köpte Daim – fick räkning på 1 600 kronor
Publicerad 2024-12-17
Ulf Carlsson, 68, fick sug efter en Daim, och tog en snabb sväng till kiosken.
Chokladen kostade 14 kronor, men kiosken skickade en räkning på 1 600 kronor – eftersom de anser att Ulf Carlsson brutit mot kioskens regler.
– Det är förskräckligt. Deras affärsidé verkar vara att bötfälla, säger han.
En vanlig tisdag gick Ulf Carlsson till kiosken Koala Kiosk intill jobbet i Karlshamn, och plockade på sig en Daim. Eftersom butiken är obemannad, skannade han själv chokladen och swishade 14 kronor för köpet.
– Sen gick jag mot dörren med min Daim i handen. Strax innan dörren gjorde jag ett litet snitt i min Daim och åt en bit av den på vägen ut, säger Ulf Carlsson.
En dryg vecka efter köpet fick han hem en räkning från Koala Kiosk, på 1 600 kronor, vilket Sydöstran var först med att berätta. På inbetalningskortet stod det att Ulf Carlsson hade brutit mot butikens regler genom att äta i butiken.
– Jag tänkte: ”Vad fan är det som händer?”, säger han.
Ulf Carlsson mejlade till kiosken och bad om en förklaring. Enligt Ulf Carlsson svarade kiosken att de hade sett på sin övervakningsfilm att han ätit i butiken, vilket strider mot deras regler.
”Deras affärsidé att bötfälla”
När han läste svaret blev han förbannad. Han tycker att det är orimligt att han ska betala en så stor avgift för att han råkade öppna den förpackning han betalat för, ett par centimeter innanför butikens dörr.
– Det är förskräckligt. Det verkar vara deras affärsidé att bötfälla. De har inte för avsikt för att dra in pengar på choklad, utan på böter.
Koala Kiosk skriver i ett mejl till Aftonbladet att de är en obemannad butik där kunder godkänner ett avtal för att få handla hos dem. En del av avtalet handlar om ett förbud mot att äta och dricka i butiken, och information om konsekvenserna vid brott mot reglerna.
De uppger också att avgifterna de använder vid regelbrott är nödvändiga ”för att kunna upprätthålla ordning och efterlevnad av reglerna”.
Enligt Koala Kiosk sprider Ulf Carlsson osanna uppgifter om vad som hänt ”trots att personen är medveten om att det finns övervakningsmaterial”.
Varnar andra för kiosken
Nu säger Ulf Carlsson att han varnar andra i Karlshamn om kiosken, både bland vänner och kunder i jobbet som taxichaufför.
– Jag träffar ju massor med människor när jag kör taxi, så det är nog snart inte många som vill eller vågar handla i den butiken mer.