Massiv kritik mot nya Blocket: ”Katastrof”
Uppdaterad 2025-12-08 | Publicerad 2025-11-22
I torsdags lanserade Blocket sin nya sajt.
Nu rasar användarna över att den är rörig och ologisk – och kräver tillbaka den gamla sajten.
– Ärligt talat, jag har börjat gå till Marketplace i stället, säger användaren Jan Uddgren, 69.
”Nya Blocket har landat, med ny kostym och funktioner som gör det enklare och roligare att hitta, köpa, och sälja”.
Så skrev Blocket i ett Facebookinlägg i torsdags. På lördagseftermiddagen hade inlägget över 880 kommentarer. De allra flesta negativa.
”Går ju inte att använda. Blocket blev just den sämsta appen jag någonsin sett..”, skriver en användare.
”Blev riktigt dåligt... byt tillbaka”, skriver en annan.
”VARFÖR???” skriver en tredje.
Många beskriver att det blivit betydligt krångligare och mer tidskrävande att söka, att sajten är svårnavigerad och att funktioner saknas. Flera skriver att det blivit särskilt svårt att söka efter fordon och att flera mer specifika bilfilter saknas.
Sedan i torsdags har den nystartade Facebookgruppen ”Vi som kräver gamla Blocket tillbaka” fått över 450 medlemmar.
”Inte logiskt – besviken”
Jan Uddgren, 69, är flitig Blocket-användare.
– Det är katastrof. Alltså, det är inte logiskt. Jag är besviken. Det fungerade ju jättebra som det var, säger han.
Under de senaste dagarna har han övergett Blocket för Facebook Marketplace.
– Det är mycket enklare även om det finns stora brister där också.
Precis som flera andra menar han att den nya sajten är svårnavigerad och att det inte går att hitta funktioner.
Är det inte bara en en vanesak då, att man snart kommer att vänja sig vid det nya?
– Så småningom kommer du ju lära dig var saker och ting är någonstans. Men jag kan ju inte säga att det har blivit bättre. De har byggt om allt och det är precis som att de inte har kontrollerat något med kunderna.
”Annonser stora som tefat”
Marcus Stråte är en annan van Blocket-användare som köpt både husbil, ett par bilar och en båt via sajten genom åren.
– Jag tycker den har blivit riktigt värdelös, säger han om den nya sajten.
Han upplever att det blivit mycket svårare att söka på kategori och ett geografiskt sökområde.
– Sedan dyker annonser stora som tefat upp.
Det finns dock en sak som han tycker är bra med den nya uppdateringen.
– Jag måste ge en eloge till Blocket för att man nu kan följa vissa säljare. Jag vet inte vad GDPR säger om detta, men jag som inte har något att dölja tycker att det är en bra funktion.
Han hoppas att de många negativa recensionerna leder till att Blocket tänker ett varv till.
– Man kanske skulle lyssna på användarna och ändra tillbaka sidan så att den blir användarvänlig igen för oss kunder som faktiskt använder en annars så bra sida.
Blocket: Förändring väcker känslor
Kitty Ehn, kommunikationsansvarig på Blocket, säger att företaget var beredda på att den stora omställningen enskulle väcka reaktioner, och att de tar till sig av feedbacken de får.
”Vi är stolta över nya Blocket och allt arbete som tagit oss hit, men vi är långt ifrån färdiga”, skriver hon i ett mejl.
Hade det varit bättre att genomföra förändringarna i små doser i stället för att lansera en helt ny sajt på en gång?
”Det finns olika sätt att genomföra en såhär stor förändring på, men oavsett vet och förstår vi att förändring väcker känslor - särskilt när det gäller en tjänst som ligger så många människor så nära hjärtat. Vi valde att lansera nya Blocket som helhet just för att vi tror på helheten, men vi har full förståelse för att det är mycket nytt”.
Kitty Ehn säger att man inte kommer att gå tillbaka till den gamla sajten.
”Det här är inte en mindre uppdatering utan ett helt nytt Blocket, byggt på en ny plattform som ger bättre prestanda och fler funktioner. Därför kommer vi inte gå tillbaka till den gamla versionen, utan kommer bygga vidare på att förbättra och förenkla den nya. Vi tar självklart till oss av all feedback vi får och fortsätter justera för att göra nya Blocket ännu bättre, tillsammans med våra användare!