Vårdboendets tystnad efter skabbutbrottet: ”Kafkaartat”
Uppdaterad 2026-02-18 | Publicerad 2026-02-17
Äldreboendet larmade om skabb och sa att de behandlat alla två gånger.
Joachim Berners dementa mamma hade trots det klåda och utslag.
– Men personalen avfärdade symptomen som ”ingenting”.
Joachim Berners mamma är dement. Sedan i december bor hon på äldreboendet Nilstorpsgården på Lidingö utanför Stockholm.
För en tid sedan larmade man om ett skabbutbrott på boendet som drivs av vårdföretaget Attendo.
– Personalen berättade det. De skulle behandla alla två gånger, men min mamma hade inte fått skabb, säger Joachim Berner.
Kliade på ryggen
I helgen var han och hälsade på sin mamma.
– När jag ska gå så säger hon: ”Oj det kliar så på min rygg, vad kan det vara?” Då tittar jag och hon har hela ryggen full med skorpor. Typ som akne. Det har hon aldrig haft tidigare, säger han.
Mamman säger att det är hemskt.
– Så pratar jag med personalen och de säger ”Nej men det är ingenting”. Min mamma är ju dement så detta är en väldigt svår situation för henne.
Joachim Berner blir orolig och börjar ringa runt. Han får veta att läkaren ska komma till äldreboendet.
– Men det skulle först vara flera dagar senare, nu på torsdag.
Efter att ha legat på och fortsatt sin rundringning så lyckas Joachim till slut få Attendo att tidigarelägga läkarbesöket.
Han fick själv sedan också kontakt med läkaren på telefon.
Blir förbannad
Joachim undrar hur hans mor hade kunnat få skabb. Hon var inte smittad sedan tidigare och personalen hade ju behandlat alla. Det hade de åtminstone sagt.
– Då säger läkaren "Nej men det är ju så att de ligger i varandras sängar och håller om varandra. De är ju dementa. De vet inte vad det är. Det är därför de är på en demensavdelning”.
Joachim Berner tror knappt att det läkaren säger är på riktigt.
Han berättar att han blir förbannad.
– Man undrar ju varför personalen är där. Jag känner en djup maktlöshet inför systemet och att det kan gå till på detta sättet. Ska jag ta min mamma från äldreboendet och åka med henne till akuten eller vad fan ska jag göra? Det är Kafkaartat!
Caroline Östberg är verksamhetschef på Nilstorpsgården. Men hon vill inte svara på några frågor om sin verksamhet.
– Jag får hänvisa till vår pressjour, säger hon.
Varför det? Du är väl bäst lämpad att svara på frågor eftersom du är chef på Nilstorpsgården?
– Jag kan inte svara på några frågor om det.
”Man ska följa upp”
På Attendos pressavdelning är Linda Bengtsson chef. Hon berättar att man har inarbetade rutiner för information och dialoger med närstående.
– Det är ju väldigt tydligt här att kommunikationen inte har fungerat fullt ut. Det får vi ta på oss helt enkelt. Och vi ska givetvis förbättra det, säger hon och fortsätter:
– Men för oss är det superviktigt att man som närstående också ska känna sig trygg.
Man ska nu följa upp det som hänt, lovar Linda Bengtsson.