Normal har lägst löner av alla lågpriskedjor
Normals strategi att anställa barn och unga är en finansiell jackpot.
Kedjan har den lägsta lönekostnaden per anställd bland svenska lågpriskedjor.
Om lönerna varit i nivå med konkurrenten Dollarstores hade Normal gjort förlust ifjol.
Normal har en uttalad ambition att anställa unga.
”Hos Normal är vi stolta över att kunna bidra till unga människors möte med arbetsmarknaden och även erbjuda praktikanter en väg in i branschen; en väg som många gånger kan ge möjlighet till anställning efter avslutad praktik”, skriver Sverigechefen Jan Nyberg i en mejlintervju.
Som 200 sekunder kunnat avslöja vittnar anställda om en kultur där minderåriga utnyttjas.
– Du måste jobba gratis, annars får du en utskällning, säger en person i granskningen.
– Normal byggs på praktikanter och chefen säger att om det inte vore för praktikanter så hade inte Normal funkat, säger ett butiksbiträde.

Normals strategi har en tydlig ekonomisk aspekt.
Det senaste bokslutet för Normal Sweden AB för räkenskapsåret som slutade i juli 2025 visade en omsättning på 3,2 miljarder kronor och ett rörelseresultat på 155 miljoner. Rörelsemarginalen, resultatet som andel av omsättningen, var 4,8 procent. Det är högre än för exempelvis konkurrenten Flying Tiger eller kedjorna H&M och Julas svenska verksamheter och är anmärkningsvärt hög eftersom Normal samtidigt expanderat mycket snabbt.
Bolaget gjorde en utdelning på 70 miljoner kronor till moderbolaget i Danmark.
Men i jämförelse med andra stora kedjor sticker Normals siffror ut i en kategori: Lönekostnaden per anställd.
Det visar en genomgång som Aftonbladet har gjort.
Normal Sweden uppger i sin senaste årsredovisning att bolaget hade 1970 anställda, eller 1031 omräknat till heltidstjänster.
Den totala ersättningen per anställd, inklusive löner, sociala avgifter och pensionskostnader, uppgick till 449 000 kronor. Det är lägst bland ett tiotal svenska kedjor som Aftonbladet jämfört med.
De närmaste konkurrenterna Flying Tiger och Dollarstore ligger 18 procent respektive 39 procent högre i ersättning per anställd. Kicks, som inte är en lågpriskedja men liksom Normal säljer mycket smink och hudvård, har som jämförelse en 53 procent högre lönekostnad per person.
Genomsnittet bland de granskade kedjorna var 577 000 kronor, 128 000 eller 29 procent mer än vad Normal betalar.
Det finns förstås skillnader mellan kedjorna både vad gäller utbud och affärsmodell men det är tydligt att Normal ligger lågt när det gäller lönekostnader.
Skillnaden får stort genomslag på kedjans lönsamhet. Om Normal haft ersättningar per anställd i nivå med de på Dollarstore hade den totala lönekostnaden blivit 181 miljoner högre under förra året och vinsten förbytts i en förlust.
Totalt betalade Normal ut 341 miljoner i löner under 2024/2025, före sociala avgifter.
Det motsvarar 14 400 kronor i månaden utslaget på de 1970 anställda eller drygt 27 500 kronor om det räknas om till heltid.
Men Normals chefer vill sänka lönekostnaderna ytterligare. Från april i år fram till september 2027 sänks arbetsgivaravgiften för företag som anställer unga mellan 19 och 23 år. Men istället för att ta in mer personal vill kedjan sänka sin lönebudget med motsvarande belopp, enligt en intern chatt.
Det är något som socialdemokraternas ekonomisk-politiska talesman Mikael Damberg att reagera kraftigt.
– Fruktansvärt och ett slöseri med skattepengar, var hans omdöme.
Efter 200 sekunders avslöjanden har Normal hållit krismöten och fackförbundet Handels ska besöka kedjans butiker för att prata med anställda.
Lönekostnad per anställd, tusentals kronor
Kicks — 686
Gekås Ullared — 651
Jula — 639
Dollarstore — 625
Dressman — 602
ÖoB — 568
Lager 157 — 560
H&M — 535
Flying Tiger — 531
Biltema — 505
Normal Sweden — 449
Källa: Avser lönekostnader inklusive sociala avgifter och pensionskostnader. Källa: Bolagens årsredovisningar.